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推動家政服務業健康發展
我國家政服務市場規模巨大,但是也暴露出市場混亂、從業人員良莠不齊、服務價格節節攀升等問題。全國人大代表、民盟上海市委專職副主委沈志剛建議,國家亟須從法律、政策、人才培養等方面加以重視和扶持,盡快形成一批******的龍頭企業,推動家政服務業健康發展,使這個潛力巨大的行業更好滿足社會需求。
“與旺盛需求和巨大市場對應的,是我國家政服務企業普遍小而散、管理混亂,相當多的企業只管收介紹費;從業人員絕大部分來自偏遠農村地區,文化程度較低,基本上沒有接受過職業道德、專業技能培訓,且流動性很大;價格混亂,一些公司漫天要價,月嫂月薪動輒上萬元。同時,家政服務標準缺失,雇主利益受損也難以追責,例如保姆對報酬不滿故意損壞家庭物品,甚至虐待嬰幼兒和老人事件屢屢發生,雇主往往也只能解除雇傭關系?!鄙蛑緞偞碚f,同時,大量家政服務人員反映無法獲得養老、醫療、工傷等社會保障。
沈志剛代表建議,我國應加緊制定符合國情、適應當前及今后一段時期需求的家政服務業發展規劃,加快家政服務業立法研究,為行業健康發展提供法制基礎。各地政府要通過提供技術、資金、稅收、場地等優惠政策,引入社會力量,培育、扶持一批有潛力的家政服務企業,逐步形成品牌和行業規范。建立健全行業自治組織,引導和支持行業組織開展自我管理、監督,通過行業自律不斷提高服務質量。